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Servicios de Biblioteca para Alumnos de Posgrados en línea > XANEDU > XanEdu : Preguntas Frecuentes (alumnos TecVirtual)


1.

¿Puedo comprar nada más un caso del coursepack o tengo que comprar todo el coursepack?
     

No es opción comprar solo un caso o artículo de tu coursepack. Hay que comprar todo el coursepack.

2. ¿Qué hago si no tengo tarjeta de crédito?
   

 

Es necesario tener tarjeta de crédito para la compra de un coursepack de XanEdu entonces, si no tienes una, favor de pedir que te preste una un amigo o familiar.
3. ¿Puedo imprimir, guardar o enviar los coursepacks a mis compañeros?
   

Puedes imprimir tu coursepack hasta tres veces cuando estés conectado a XanEdu. Sin embargo, por cuestiones de derechos de autor, no puedes guardar los coursepacks ni enviarlos a otra persona.

4. ¿Por qué no ponen los casos en la Biblioteca Digital?
   

También por cuestiones de derechos de autor, no hay forma de que se incluyan los casos dentro de la Biblioteca Digital. Los casos son como los libros de texto (que tampoco están en la Biblioteca Digital) y los proveedores de ellos exigen que cada alumno compre sus casos.

5. ¿Qué hago si tengo más dudas o una pregunta que no aparece aquí?
   

Se puede comunicar con la Biblioteca de la Universidad TecVirtual a través del Servicio de Referencia que se encuentra en el portal:
http://bibliotecauv.tecvirtual.com.mx/